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系统架构设计师-项目管理

2023-07-13

目录

        一、盈亏平衡分析

        二、进度管理

                1、WBS工作分解结构

                 2、进度管理流程

                 (1)活动定义

                (2)活动排序

                (3)活动资源估算:

                (4)活动历时估算:

                (5)制定进度计划:

                (6)进度控制:

        三、影响软件质量的3组因素

                1、产品修改

                2、产品转移

                3、产品运行

        四、软件质量控制与质量保证

                1、质量保证(QA)

                2、质量控制(QC)

        五、软件能力成熟度模型集成(CMMI)

        六、软件配置管理

                1、关于配置项

                 2、软件版本控制:

        七、软件工具


        一、盈亏平衡分析

                【正常情况下】销售额 = 固定成本 + 可变成本 + 税费 + 利润

                【盈亏平衡时】销售额 = 固定成本 + 可变成本 + 税费

                例:某公司去年卖了20000台电脑,每台售价2500元,固定成本240万,可变成本3000万,税率16%,请计算卖多少台开始盈利。

                当前情况:

                        2500 * 20000【销售额】= 2400000 + 3000000 +(2500 * 20000)* 16% + 利润

                盈亏平衡时

                        2500 * 20000【销售额】= 2400000 + 3000000 +(2500 * 20000)* 16%

                        固定成本 = 240万

                        盈亏平衡时的可变成本 = 可变成本占销售额比例 * 销售额

                        可变成本占销售额比例:(3000000 /(2500 * 20000))= 0.6

                        盈亏平衡时的可变成本 = 0.6 * 销售额

                        税费 = 0.16 * 销售额

                        解:设盈亏平衡时卖的台数为 x 台,则有

                                2500 * x = 2400000 + (2500 * x) * 0.6 + (2500 * x) * 0.16

                                解得:x = 4000台

        二、进度管理

                进度管理:为了确保项目按期完成所需要的管理过程。

                1、WBS工作分解结构

                

                         【WBS分解的基本要求】

                        (1)WBS的工作包是可控和可管理的,不能过于复杂

                        (2)任务分解也不能过细,一般原则WBS的树形结构不超过6层。

                        (3)每个工作包要有一个交付成果。

                        (4)每个任务必须有明确定义的完成标准。

                        (5)WBS必须有利于责任分配。

                 2、进度管理流程

                

                 (1)活动定义

                        就是对WBS的进一步分解。将WBS的工作包分解为更小的部分 - 进度活动

                (2)活动排序

                        两种项目进度网络图:前导图(PDM),又叫单代号网络图甘特图(Gantt)

                        前导图(PDM):

                                前导图可表示四种依赖关系:FS、SS、FF、SF                                

                        甘特图(Gantt):                                     

                        优点: 甘特图直观、简单、容易制作,便于理解,能很清晰地表示出每一项任务的起始时间与结束时间,一般适用比较简单的小型项目,可用于WBS的任何层次、进度控制、资源优化、编制资源和费用计划。

                        缺点:不能系统的表达一个项目所包含的各项工作之间的复杂关系,难以进行定量的计算和分析,以及计划的优化等。

                (3)活动资源估算:

                        确定要使用何种资源、数量,及何时使用,该过程与成本估算紧密配合。

                (4)活动历时估算:

                        工作量估算。

                        常用方法:专家估算、三点估算法、功能点估算、自上而下估算、自下而上估算。 

                                    三点估算法

                (5)制定进度计划:

                        关键路径法(CPM):是项目整个路径中最长的路径,是项目完成的最短时间。关键路径可以有多个,但是越多,项目风险越大。向关键路径要时间,向非关键路径要资源。

                        总时差【即:松弛时间】:在不延误总工期的前提下,该活动的机动时间。活动的总时差等于该活动最迟完成时间与最早完成时间之差,或该活动最迟开始时间与最早考试时间之差。

                (6)进度控制:

                        判断条件:

                        (1)是否为关键活动

                        (2)偏差是否大于总时差

                        (3)偏差是否大于自由时差

                        两种方法:

                        (1)赶工:增加资源,加班或加人。

                        (2)快速跟进:活动并行执行。

        三、影响软件质量的3组因素

                

                1、产品修改

                (1)可理解性:是否能理解。

                (2)可维修性:是否能修复。

                (3)灵活性:是否能改变它。

                (4)可测试性:是否能测试它。

                2、产品转移

                (1)可移植性:是否能在另一台机器上使用它。

                (2)可再用性:软件的某些部分是否可再用。

                (3)互运行性:是否可以和另一个系统结合。

                3、产品运行

                (1)正确性:谁否按我的需要工作。

                (2)健壮性:对意外环境是否可以适当的响应。

                (3)效率:完成预定功能时它需要的计算机资源多么。

                (4)完整性:是否安全。

                (5)可用性:是否可使用。

                (6)风险:能按预定计划完成它么。

        四、软件质量控制与质量保证

                1、质量保证(QA)

                        一般是每隔一定时间(例如,那个阶段末)进行的,主要通过系统的质量审计和过程分析来保证项目的质量。独特工具包括:质量审计过程分析

                        【质量保证的主要目标】

                        (1)【事前预防】工作。

                        (2)尽量在刚刚引入缺陷时将其捕获,而不是让缺陷扩散到下一个阶段。

                        (3)作用于【过程】而【不是最终产品】。

                        (4)贯穿于【所有活动之中】,而不是集中于一点。

                2、质量控制(QC)

                        实时监控项目的具体结果,一判断他们是否符合相关质量标准,制定有效方案,以消除产生质量问题的原因。

        五、软件能力成熟度模型集成(CMMI)

        六、软件配置管理

                产品配置是指一个产品在其生命周期各个阶段所产生的各种形式(机器可读或人工可读)和各种版本的文档、计算机程序、部件及数据的集合。

                1、关于配置项

                (1)基线配置项(可交付成果):需求文档、设计文档、源代码、可执行代码测试用例、运行软件所需数据等。

                (2)非基线配置项各类计划(如项目管理计划,进度管理计划)、各类报告。

                软件配置管理核心内容包括【版本控制】【变更控制】。 

                 2、软件版本控制:

                         (1)处于草稿状态的配置项的版本号格式为:0.YZ,其中YZ数字范围01~99。随着草稿不断完善,YZ的取值应递增。YZ的初始值和增幅由开发者自己把握。

                        (2)处于正式发布状态的配置项的版本号格式为:X.Y。其中X为主版本号,取值范围1~9;Y为次版本号,取值范围1~9.配置项第一次正式发布时,版本号为1.0。

                        (3)如果配置项的版本升级幅度较小,一般只增大Y值,X值保持不变。只有当配置项版本升级幅度比较大时,才允许增大X值。

                        (4)处于正在修改状态的配置项的版本号格式为:X.YZ。在修改配置项时,一般只增大Z值,X.Y值保持不变。

        七、软件工具

                按软件过程活动将软件工具分为:

                (1)软件开发工具:需求分析工具、设计工具、编码与排错工具、测试工具。

                (2)软件维护工具:版本控制工具(VSS、CVS、SCCS、SVN、Git)、文档分析工具、开发信息库工具、逆向工程工具、再工程工具。

                (3)软件管理和软件支持工具:项目管理工具、配置管理工具、软件评价工具、软件开发工具的评价和选择。

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